Смарт ТВ — крайне популярная функция на современных телевизорах. С помощью нее человек может без проблем выходить в интернет и выполнять те же действия, что и на смартфоне. Допустимо смотреть без скачивания фильмы, сериалы и даже играть в игры. В данной статье будет рассказано о том, как обновить Смарт ТВ на телевизоре от компании Самсунг.
Содержание
Процесс обновления
Необходимость обновления может понадобиться в тех случаях, когда телевизор начинает работать плохо или хочется заполучить новые функции. Обновление прошивки не занимает много времени и делается максимально просто. Вот подробная инструкция, которая поможет не запутаться.
Шаг № 1: подключение к интернету
Подключить телевизор со Смарт ТВ можно как проводному интернету, так и к Wi-Fi. Принципиальной разницы не будет. Для этого необходимо зайти в основное меню и выбрать пункт «Подключение к сети». Пользователю остается только выбрать свою сеть Wi-Fi и ввести пароль.
Шаг № 2: поиск меню обновления
Необходимо зайти в главное меню, затем пролистать вниз до пункта «Поддержка». В выпавшем меню будет находиться список множества функций, включая обновление прошивки.
Шаг № 3: процесс обновления
Для старта процесса необходимо нажать на «Обновление ПО». Чаще всего после этого от пользователя не требуются никакие дополнительные действия. Но может произойти такое, что пункт обновления отсутствует полностью. Чтобы он появился снова нужно выключить телевизор из розетки и подождать минут 5. После этого необходимый пункт должен появиться. Также при возникновении подобной проблемы не будет лишним удостовериться в том, что ТВ действительно подключен к интернету.
Шаг № 4: начало загрузки
Если файлы для обновления уже были загружены ранее, то пользователю только остается согласиться с переходом на новую прошивку. Если же файлов нет, то необходимо загрузить их. Для этого следует нажать на пункт «Обновить сейчас» и «По сети». Также обновление может проводиться через USB, но этот процесс более длинный.
Шаг № 5: проверка обновления
На весь процесс обновления Смарт ТВ уходит от 5 до 15 минут. Все зависит от мощности телевизора и размера загрузочных файлов. После установки телевизор несколько раз перезагрузится. Этого бояться не нужно.
На этом процесс обновления Смарт ТВ на телевизоре Самсунг завершен. Если следовать описанной выше инструкции, то все пройдет хорошо.
10 советов, про которые важно помнить при использовании и обновлении телевизора со Смарт ТВ
Скачивание обновления на USB-флешку
Если по каким—то причинам человек не может загрузить обновление напрямую на телевизоре, то это можно сделать с помощью флешки. Для начала ее нужно отформатировать, затем зайти на официальный сайт производителя телевизора, перейти в раздел загрузки обновлений и скачать все необходимые файлы. После этого останется только вставить флешку в ТВ и начать установку.
Необходимо обеспечить бесперебойную работу телевизора
Во время установки обновления должны полностью исключаться случайные отключения электроэнергии. Если такое произойдет, то возрастает риск потери данных или даже полного выхода из строя телевизора.
Во время обновления экран начал моргать, а телевизор перезагружается
В 99% случаев это нормальная реакция устройства на обновление прошивки. Телевизор может перезагружаться несколько раз. Таким образом происходит установка нового функционала.
Обеспечьте хорошую скорость интернета
Для успешной загрузки обновления скорость интернета не должна опускаться ниже 1 Мбит/с. Если она меньше, то общее время скачивания будет сильно увеличено. Для временного увеличения скорости интернета рекомендуется остановить загрузки на других устройствах. Они потребляют много трафика, из—за чего общая скорость падает.
Телевизор завис во время обновления: что делать
С такой ситуацией могут столкнуться многие пользователи Смарт ТВ. Если обновление зависло на определенных процентах и не меняется на протяжении нескольких часов, то придется перезагружать телевизор. Для этого нужно выдернуть шнур питания на 1 минуту. Способ достаточно рисковый, но другого варианта нет. После перезагрузки необходимо начать процесс обновления заново.
На Смарт ТВ не приходят новые обновления
Причины этого могут быть следующими: не работает интернет—соединение или телевизор старой модели. Если телевизор был куплен 5 и более лет назад, то производитель может уже не поддерживать данную модель. Из—за этого регулярные обновления приходить не будут.
Можно ли скачать обновление со сторонних сайтов
Делать это категорически не рекомендуется, так как высок риск попадания в телевизор вредоносного ПО. Из—за него ТВ может полностью выйти из строя. Для скачивания обновлений на флешку нужно использовать только официальные сайты производителя.
Как узнать точное наименование модели для скачивания обновления
Название телевизора можно посмотреть в технической документации, в интернете или на оборотной стороне устройства. Самым точным будет именно последний вариант. Если ни один из способов не помог, то можно связаться со службой поддержки пользователей. Сделать это можно в меню самого телевизора.
Что делать, если телевизор отказывается подключаться к Wi-Fi
Для начала необходимо удостовериться, что пароль введен верно. Чаще всего пользователи ошибаются в введенных символах, из—за чего не могут подключиться к сети. Если это не помогает, то стоит перезагрузить телевизор. Если ТВ не видит ни одну сеть Wi-Fi, то это может сигнализировать о поломках в материнской плате. В данном случае придется отнести технику в сервисный центр.
Сколько по времени занимает обновление телевизора Смарт ТВ
Точные сроки назвать трудно, так как они зависят размеров обновления и мощности телевизора. Чаще всего процесс не занимает больше 30 минут. В редких случаях срок может быть немного увеличен. Если проценты зависли на одном значении, то не стоит торопиться перезагружать устройство.
